一、公司簡介

惠州市勝佳科技有限公司（以下簡稱“勝佳科技”）成立于二零一三年，是一家具備先進技術和向企業提供優質企業運營辦公方案的服務公司。主要面向政府機構和企、事業單位提供企業運營辦公整合解決方案、文檔數碼化解方案，銷售各類辦公設備（即電腦、復印機、打印機、傳真機、投影機、安防監控系統、電話系統等）。勝佳科技以滿足客戶、尊重客戶、合作共贏的企業文化立足社會，近年來經營實踐所積累形成的“企業運營辦公整體解決方案的商業模式，使勝佳科技逐漸具備了業界一流的產品資源和專業人才資源，公司的業務模式得到了市場認可。并在此基礎上形成核心競爭力，隨著紙張、文體、語音信息、辦公管理與安全等四類辦公信息的日益豐富和復雜化，且不同信息間的融合應用不斷增加，激發出更大的市場需求，勝佳科技整合了整個產業鏈的資源，提供本土化服務，在開發市場過程中更加熟悉本土客戶的設備、業務流程和需求。作為專業的企業運營辦公解決方案服務提供商，可以根據客戶需求從市場中自由選擇設備和軟件，為客戶提供個性化、合理化、專業化的解決方案及高端化的產品。

二、公司技術實力

公司具有一支高素質的管理，工程技術人才和維修管理人員，具有豐富的科技產品理論知識和實踐經驗。公司下設銷售部、工程技術部、管理部。工程技術人員均經過嚴格、正規培訓、持證上崗，有多年的實踐經驗和過硬的技術本領。公司機制嚴密，各部門對公司負責，同時相互配合，公司每月組織培訓、學習、技術經驗交流，使個人素質、技術得到不斷提高。

三、維護保養質量保證

公司建立合理化的質量保證體系，范圍涉及公司產品的維修和保養，公司將保持一個有效運行的質量體系，為客戶提供完善的售后服務：24小時全天候服務。維修實行定機定人，各負其責，同時為客戶建立一機一檔。公司制作了《保養項目表》發到客戶手中，維修和定期保養內容填寫后必須經客戶管理員簽字認可并返回公司存檔備查，公司每月將進行回訪一次。公司與客戶單位簽訂維修保養協議合同，確?？蛻衾孀畲蠡?。

四、服務宗旨

公司服務思想：最優質的服務

公司服務使命：提供優質快捷服務、不斷超越客戶需求

公司的宗旨：選擇合適的設備為客戶節省辦公成本。質量求生存、信譽求發展。

五、公司維護保養服務

實行預防為主的維護保養工藝。通過例行保養，排除故障隱患，使產品處于最佳運行狀態。公司熱線是支持解決應急維修的管理系統，一旦客戶報修，公司將立即根據客戶信息安排技術人員前往維修，第一時間保證產品正常運作。